Wenn mehrere Bestellungen aufgegeben wurden, aber noch keine Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir Sie kontaktieren. Mehrere Erinnerungen werden immer per E-Mail gesendet. Wenn wir keine Antwort erhalten oder nach der telefonischen Kontaktaufnahme innerhalb der vereinbarten Frist immer noch keine Rücksendung erfolgt ist, berechnen wir die Kosten für einen Satz leerer Zylinder. Die Kosten für die Nichtrückgabe leerer Zylinder betragen €40.