Ein Quooker besteht aus zwei Teilen: einem Kochendwasser-Hahn auf der Arbeitsplatte und einem Reservoir im Küchenunterschrank. Im Reservoir wird das 108 °C heiße Wasser aufbewahrt. Das Reservoir ist so gut isoliert wie eine Thermosflasche, daher wird nur sehr wenig Energie (10 Watt) benötigt, um die Temperatur des Wassers im Reservoir zu halten. Das Reservoir ist an die Wasserversorgung angeschlossen. Wenn Sie kochendes Wasser aus dem Hahn zapfen, fließt sofort frisches Wasser aus der Wasserleitung in das Reservoir.
Die Bedienung des Kochendwasser-Hahns kann zwischen den verschiedenen Modellen variieren. In diesem Video werden alle Funktionen des Quooker Flex-Hahns erklärt.

Alle Quooker-Hähne sind mit einem kindersicheren Bedienring ausgestattet. Durch die unnatürliche drück-drück-dreh-Bewegung ist die Wahrscheinlichkeit, den Kochendwasser-Hahn versehentlich zu öffnen, sehr gering. Sie müssen den Bedienring zuerst zwei Mal herunterdrücken und ihn dann drehen. Erst dann fließt kochendes Wasser aus dem Quooker.
Wahren Sie stets Vorsicht im Umgang mit kochendem Wasser. Bei der Entwicklung des Systems wurden mehrere Sicherheitsmaßnahmen berücksichtigt. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Lassen Sie Ihre Kinder den Hahn nicht als Spielzeug benutzen und lassen Sie sie den Quooker nicht unbeaufsichtigt bedienen und/oder reinigen. In der Verpackung, in der Sie Ihr Quooker-System erhalten, finden Sie auch eine Installationsanleitung mit einer kurzen Gebrauchsanweisung. Klicken Sie hier, um zu unserer Download-Seite zu gelangen. Im Dokument „Tipps zum Gebrauch“ finden Sie nähere Informationen zu Ihrem Quooker-System. Drücken Sie auf den Schalter  „Q“ oben auf dem Reservoir, um das Quooker-System auszuschalten. Den Quooker CUBE können Sie ausschalten, indem Sie am LCD Display die Ausschalt-Fläche für ca. 2sec. gedrückt halten.

Eine der typischen Eigenschaften des Quooker-Hahns ist die Tatsache, dass das Wasser tröpfchenförmig und mit lautem Zischen herausströmt. Durch den vernebelten Strahl werden Brandwunden vermieden.

Die Seriennummer Ihres Quooker-Systems finden Sie auf einem Aufkleber an der Seite des zylinderförmigen Quooker-Reservoire oder in der mitgelieferten Dokumentation.

Die Seriennummer des Hahns finden Sie auf dem Stecker des Hahns in Richtung des Reservoirs.

Jedes Quooker-Reservoir ist mit einem HiTAC® (High Temperature Activated Carbon) Wasserfilter ausgestattet. Wenn Wasser durch diesen Aktivkohlefilter fließt, bleiben jegliche Verunreinigungen in dem Filter zurück. Chlor, Bakterien, Pestizide und andere Verunreinigungen, die den Geschmack des Wassers beeinträchtigen können, werden so aus dem Wasser gefiltert. Ein Feinschmecker wird diesen Unterschied sofort bemerken!

Die Garantie deckt alle Herstellungs- und Materialfehler an jeglichen Komponenten des Geräts für 2 Jahre ab dem Installationsdatum ab. Diese Garantie bedeutet für Sie, dass Ihr Gerät kostenlos in den Zustand zurückversetzt wird, in dem es sich vor dem Auftreten des Defekts befand. Ihr Quooker-System funktioniert nicht optimal? Dann nehmen Sie direkt über Ihr Mein-Quooker-Konto Kontakt mit unserer Serviceabteilung auf. Stellen Sie sicher, dass Sie den Kaufnachweis zur Hand und die Seriennummer in Ihrem Konto registriert haben.

In manchen Fällen ist es nicht möglich, die Garantie in Anspruch zu nehmen. Dies ist dann der Fall, wenn das Quooker-System nicht gemäß unserer Installationsanleitung installiert wurde. Ebenso erlischt die Garantie, wenn das Gerät nicht in einem Haushalt und/oder unsachgemäß verwendet wurde. Folgen, die durch unsachgemäßen Gebrauch und/oder mangelnde Instandhaltung entstehen, fallen nicht unter unsere Garantiebedingungen. Zu mangelnder Instandhaltung zählt auch extreme Verkalkung oder starke Verschmutzung durch externe Faktoren. Wurde ein Quooker-System von Dritten, die nicht über die entsprechenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, unsachgemäß zerlegt oder repariert, erlischt ebenfalls die Garantie.

Wartungssets, CO₂-Zylinder und Ersatzteile können über unseren Webshop bestellt werden. 

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